きずな電話
きずな電話のサービスの流れ
サービスの流れ
- 毎日同じ時間帯にお電話します
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録音メッセージによる安否確認の電話を、きずな電話コールセンターから、サービス対象者へ毎回、同じ時間帯に電話をおかけ致します。
- その日の体調を電話機の『１』『２』『３』から選んで押すだけ
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音声例本日の体調はいかがですすか？
次の3つの中からお選びください。
『1』番・・・元気です
『2』番・・・いつも通りです。
『3』番・・・元気がありません
それでは押してください。
- 日替わりメッセージ「きずなチャンネル」もお楽しみください。
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一言音声メッセージ「きずなチャンネル」をお楽しみいただけます。
健康情報や元気いっぱい子供たちの声、利用者様からの投稿川柳など、毎日お楽しみいただけます。
- 家族に体調をメールで送ります。
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最大4件のEmailアドレスへ、リアルタイムでメールを送信いたします。送信されるメールの内容は以下の通りです。
「1」「2」「3」のいずれかの番号を押した場合☆----★----☆----★----☆----★----☆----★----☆----★
2011/05/27 9:10:15秒
山田 一郎様からメッセージをお預かりしました。
本日の体調は
『1:元気です』
とのことです。
☆----★----☆----★----☆----★----☆----★----☆----★
本日の「きずなチャンネル」はこちらから
http://kizunadenwa.jp/ch/電話に出られなかった場合は？「電話に出られませんでした」とメールでお知らせした後、1時間以内にもう一度お電話します。（計2回）留守番電話につながったら？「回答が得られませんでした」とメールでお知らせします。
※その場合は1度のお電話で終了します。間違った「1」「2」「3」以外の番号を選択した場合は？「間違った番号を押されました」と、メールでお知らせします。
きずな電話のお申し込みは弊社までお電話ください。
きずな電話・見守り訪問・居住支援・生活支援についてのご相談
居住支援法人 株式会社ホームアシスト福岡
福岡県久留米市津福本町636-1 405号
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[営業時間]9:00〜18:00（日・祝はお休み）
